Sağlık Bakanlığı, Resmi Gazete’de yayımlanan yeni bir yönetmelikle hasta güvenliğine yönelik esasları güncelledi.
Bu kapsamda, özellikle doktorların sosyal medya üzerinden paylaşımlarına çeşitli kısıtlamalar getirildi.
Yönetmeliğe göre, Türkiye’deki sağlık tesisleri ve çalışanları, sosyal medya ve dijital platformlarda yalnızca bilgilendirme amaçlı içerik paylaşabilecek ve ücretli ya da sponsorlu içeriklere yer veremeyecek.
TANITIM VE BİLGİLENDİRME STANDARTLARI YENİDEN BELİRLENDİ
Sağlık Bakanlığı tarafından hazırlanan “Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik” resmi olarak yayımlandı. Bu yönetmelik ile hasta güvenliği, hasta hakları ve kamu sağlığını koruma hedefi doğrultusunda sağlık hizmetleri alanındaki tanıtım ve bilgilendirme standartları yeniden düzenlendi.
Yönetmelik, özel sağlık kuruluşlarını, sağlık meslek mensuplarını ve uluslararası sağlık turizmi ile ilgili kuruluşları kapsamakta ve sektörde şeffaf, güvenli ve denetlenebilir bir tanıtım ortamı oluşturmayı amaçlamaktadır.
HASTA GÜVENLİĞİ KORUNACAK
Yönetmelik, Türkiye’nin sağlık turizmindeki uluslararası konumunu güçlendirmek amacıyla özel düzenlemeler içermektedir.
Yurt dışına yönelik tanıtımlar, Türkçe dışında diğer resmi dillerde sponsorlu olarak gerçekleştirilebilecek. Bu düzenleme ile sağlık turizmi alanında Türkiye’ye gelenlerin güvenilir bilgiye ulaşarak en uygun sağlık hizmetlerine erişimi sağlanacak.
Ayrıca, Türkiye’de izin verilmeyen tıbbi işlemler ve tedavi yöntemlerinin tanıtımında yer alması yasaklanmıştır.
Bu şekilde, Türkiye’nin uluslararası pazardaki rekabet gücü artırılırken hasta güvenliği de ön planda tutulmaktadır.
YANILTICI GÖRSELLER KULLANILMAYACAK
Türkiye’deki sağlık tesisleri ve hekimler, sosyal medya ve dijital platformlarda sadece bilgilendirme amacıyla paylaşımlar yapabilecek. Ücretli veya sponsorlu içeriklere ise sayfalarında yer veremeyecekler.
Yanıltıcı görseller ve makyajlı fotoğrafların tanıtımlarda kullanılması yasaklanmıştır.
FOTOĞRAFLARDA TARİHLER BELİRTİLECEK
Bir işlemin öncesi ve sonrasını gösteren görsellerin aynı teknik şartlarda ve ortamda görüntülenmesi zorunlu hale getirildi; fotoğraflarda tarihlerin belirtilmesi gerekecek.
Hasta görselleri, yalnızca yazılı veya elektronik onay ile ve Hasta Hakları Yönetmeliği’ne uygun şekilde kullanılabilecek.
YORUMLAR KAPATILACAK
Hasta yorumları, memnuniyet ifadeleri veya teşekkür mesajları üzerinden tanıtım yapılamayacak. Sağlık hizmetlerinin tanıtımında etik sınırlar gözetilecek ve hastanın rızası esas alınacak.
Sağlık çalışanları, yalnızca yasal olarak sahip oldukları unvanları kullanabilecek ve gerçek dışı uzmanlık ya da yanıltıcı unvan belirtemeyecekler.
REFERANS VEREREK TANITIM YAPILMAYACAK
Sağlık kuruluşları, diğer kurumlarla kıyaslama yapamayacak ve kişi veya markalara referans vererek tanıtımda bulunamayacaklar.
Tanıtım faaliyetlerinde hastanın sağlık hizmeti alma kararını etkileyebilecek yanıltıcı veya abartılı ifadelere yer verilmeyecek.
DOĞRUDAN HASTAYI ARAYARAK HİZMET TANITIMI YAPILMAYACAK
Sağlık çalışanları, doğrudan hasta arayarak ya da mesaj göndererek hizmet tanıtımı gerçekleştiremeyecek. Bu düzenleme, hekimler, diş hekimleri, eczacılar, hemşireler ve diğer tüm sağlık çalışanları ile kamu ve özel sağlık kuruluşlarını kapsamaktadır.
